¿Puede entrar?
En la portería no se interpreta una tabla. Se ve un veredicto, con la foto de la persona, la causa y quién lo puede resolver. Lo calcula la plataforma con los mismos datos que usa su equipo.
El veredicto, con su causa
Entrar es el resultado de evaluar varias condiciones a la vez, sobre una persona, una instalación y un instante:
- que no tenga una prohibición de ingreso;
- que esté activa y asignada a un servicio vigente que cubra esta instalación;
- que su documentación de acceso esté aprobada y vigente;
- que tenga su inducción, si su empresa la exige;
- que esté dentro de la ventana horaria, si la hay.
El guardia ve la primera condición que bloquea y quién la resuelve: el contratista, prevención o su equipo de revisión. Así el reclamo no cae sobre el guardia. El guardia nunca levanta un bloqueo por su cuenta: puede pedir una autorización.
La foto, para comparar la cara
El veredicto muestra la foto de la persona, para que el guardia compare la cara y no se guíe solo por el nombre. Sin foto cargada, la pantalla muestra las iniciales.
Se evalúa a la fecha del acceso
Un ingreso programado para el jueves se evalúa con lo que estará vigente el jueves. Así no se autoriza a alguien cuyo documento vence justo ese día.
Visitas, ingresos programados y vehículos
- Visitas: responde por ellas un anfitrión. La visita no entra hasta que queda constancia del aviso al anfitrión.
- Ingresos programados: quién viene, cuándo y para qué servicio, con su ventana horaria.
- Vehículos: el vehículo y su conductor se evalúan por separado. Un camión impecable con un conductor sin documentos no entra, y al revés tampoco.
Excepciones con firma, prohibiciones con causa
- Excepción: permite entrar a alguien a quien le falta algo, con vigencia, motivo y quién la autorizó. Lo que su empresa marca como no excepcionable no la admite.
- Prohibición de ingreso: con su causal y su respaldo. Una prohibición vigente nunca admite excepción. Cuando se levanta, queda en la historia, con quién la levantó y por qué.
Quién está dentro
Presencia muestra quién está dentro ahora, por instalación: trabajadores de contratistas, trabajadores propios y visitas. El resumen de Accesos muestra los movimientos de los últimos 30 días. Los trabajadores propios de su empresa entran por la misma portería.
Lo que Accesos no hace
- No decide si alguien puede hacer una tarea. Entrar a la planta y poder subir al andamio son cosas distintas: lo segundo es un permiso de trabajo.
- No define los requisitos. Los toma de lo que su empresa exige en Acreditación.
Preguntas frecuentes
¿Qué ve el guardia?
El veredicto, «puede entrar» o «no puede entrar», con la foto de la persona, la causa y quién la resuelve.
¿El guardia puede dejar entrar a alguien que no cumple?
No. Puede pedir una autorización; la excepción la da quien tiene ese permiso, con vigencia y motivo.
¿Se controlan las visitas?
Sí. Cada visita tiene un anfitrión que responde por ella, y queda constancia del aviso antes de que entre.
Vea una portería con sus reglas. Le mostramos quién entra, quién no y por qué, con sus casos.
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